iTunesで購入した音楽消えた。
実はこの問題は前から発生していた。
Appleに問い合わせて実は解決しにくい問題だ。
まず、Yosemiteに限らずアップグレード
するたびに発生する問題なのだ。
まず、OSをアップグレードする。
そして、音楽を確認するとない。
iPodを保管庫にしているので
ある。これは滅多に接続しない。
なくなったアルバム数はかなりある。
少なくとも12,000曲はあったはずだか。
今は半分以下だ。
ものすごく不思議なのは
購入したアルバムがiTunes storeから
消えていることである。
さらに、１枚のアルバムが複数のアルバムに
分割されている。
これはどうしたことなのか。
最近、Appleの問い合わせ番号が多すぎて
再度質問するのが大変なのだ。
ものすごく不思議な現象が起きている。
たとえばDevid Bowie
同じアルバムで英語表記のアルバムと
日本語表記のアルバムに分割された。
Appleに購入したアルバムがiTunesStoreに
ないと電話したら驚愕の返答が返ってきた。
「お客様の購入履歴がありません」
ホストコンピューターから消えたということか？
あり得ない。
まいった。
担当者とやりとりでも理解不能なのだ。
iTunesでアルバム名が変更になる。
そうすると購入履歴から消えるみたい。
つまり、タイトルに紐付けされているのか。
これも理解しがたいのだ。
たとえば、Best Classic １００というアルバムがある。
これは4枚のアルバムに分割されている。
なぜ分割されるのか。
演奏する楽団だが違うからなのか。
Apple社には原因究明をお願いした。
